Теперь приёмы у столичных врачей будут проходить с куда большим официозом. Неожиданно выяснилось, что ещё в декабре прошлого года столичный Депздрав выпустил приказ о тотальном контроле приёмов у врача, включая полную аудиозапись приёма. И дополнил рекомендациями о том, как именно общаться с пациентом.
И что теперь запрещено говорить пациенту? Список весьма большой и местами сильно удивляющий. Нельзя приветствовать пациента словами “здрасьте”, “что у вас?” и тому подобными. Нельзя обращаться к пациенту “мужчина”, “женщина”, “молодой человек”. Нельзя завершать приём словами “Выздоравливайте!”, “Не болейте”, “Ждём вас снова” и рядом других.
Из положительного - врачам запретили “использовать сложную терминологию”, а так же критиковать пациента и насмехаться над пациентом. Что, в целом, позитивно. Для контроля соблюдения врачами этих правили нужна аудиозапись приёма. Полный текст приказа:
Врачи в столице считают, что аудиозапись приёмов будет нарушать врачебную тайну. Кроме того, тотальный контроль приёма пациентов может быть вызван очередным витком борьбы с коррупцией. Депздрав в свою очередь утверждает, что записи будут обезличены, по ним нельзя будет идентифицировать пациента.
Эх, а всё таки “что у вас?” и “Выздоравливайте!” они зря убрали. С этими привычными фразами приём у врача был как-то душевнее.