Сети ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг» и «Вкусно — и точка» давно известны как прямые конкуренты на российском рынке. Они часто обмениваются шутками и ироничными замечаниями в социальных сетях, что стало частью их маркетинговой стратегии и развлекает подписчиков.
В новогоднюю ночь с 31 декабря 2025 на 1 января 2026 года в официальном Telegram-канале «Бургер Кинг» появился неожиданный пост. SMM-специалист сети поздравил коллег из «Вкусно — и точка» с праздником и предложил завершить давнюю медийную вражду. В сообщении говорилось: «Мы действительно разные, но нас объединяет одно: желание вкусно кормить и радовать гостей. В 2026 году предлагаем больше не ссориться, а дружить. Мы — с огнём. Вы — с точкой. Главное, чтобы всем было вкусно».
Этот пост быстро набрал тысячи просмотров и положительных реакций. Подписчики отметили теплый тон и юмор, многие поддержали идею примирения брендов.
Однако уже утром 1 января пост исчез. Вместо него появилось официальное заявление от имени «Бургер Кинг»: компания принесла извинения за публикацию и сообщила, что сотрудник, разместивший поздравление, больше не работает в команде.
Новость об увольнении вызвала активное обсуждение в комментариях. Многие пользователи выразили сожаление, назвали SMM-специалиста талантливым и добрым, а его инициативу — подходящей для новогоднего настроения. Подписчики просили вернуть сотрудника и подчеркивали, что такой креативный подход нравится аудитории.
В ответ на реакцию сообщества администрация канала запустила опрос: стоит ли возвращать специалиста. В голосовании приняли участие десятки тысяч человек, и 74% проголосовали за возврат сотрудника на работу.
Вечером того же дня «Бургер Кинг» объявил, что SMM-специалист вернулся в команду. Бренд отметил, что видит искреннюю поддержку от подписчиков и решил учесть мнение большинства. Новогоднее чудо случилось, всеобщая радость и ликование, занавес…
Впрочем, некоторые эксперты в области маркетинга предполагают, что вся ситуация могла быть запланированной акцией для привлечения внимания. Шумиха вокруг поста, увольнения и возврата привела к значительному росту просмотров и подписчиков в Telegram-канале «Бургер Кинг».
Тем не менее, независимо от того, была ли это спонтанная инициатива или продуманный ход, история добавила позитивных эмоций в новогодние праздники и напомнила, как бренды могут взаимодействовать с аудиторией креативно и близко. Такие эпизоды показывают, насколько живо сообщество следит за жизнью любимых сетей фастфуда и готово участвовать в их историях.